Mesures Covid-19 pour les aides-ménagères

Mesures suite au Covid-19

Comme vous le savez, en cette période incertaine, certaines mesures doivent être prises pour votre sécurité mais également celle de nos clients.

Avec les nouvelles règles, vous pouvez toujours vous rendre à domicile pour effectuer vos prestations. Il y a néanmoins certaines règles à suivre pour respecter les règles sanitaires :

Quarantaine de 10 jours lorsque :

• Vous pensez avoir contracté le virus (même s’il n'y a pas encore eu de test positif)
• Vous avez eu des contacts à haut risque avec une personne qui a été testée positive au Covid (haut risque = sans masque pendant plus de 15 minutes à moins d'1m50)
• Vous êtes parti plus de 48 heures à l'étranger, dans ce cas la quarantaine et les tests sont obligatoires

Si vous êtes dans un de ces 3 cas, contactez votre gestionnaire et l'absentéisme ou contactez-nous au 081/21.03.53

Cette durée de 10 jours peut être réduite à 7 jours si vous présentez un test négatif, ce test doit être fait au plus tôt 7 jours après l'exposition au virus. Si vous souhaitez plus d'informations vous pouvez trouver la procédure complète via ce lien : https://www.info-coronavirus.be/fr/quarantaine-isolement/

Isolement de 10 jours

Vous devez vous placer en isolement si vous êtes testé positif au Covid-19, l'isolement doit durer minimum 10 jours.

Si vous vous trouvez en isolement, vous devez immédiatement prévenir l'absentéisme et lui faire parvenir votre certificat de quarantaine par mail.

Après les 10 jours de quarantaine, vous pouvez ressortir si :

• Vous n'avez plus de fièvre depuis au moins 3 jours
• Vous n'avez plus de problème respiratoire
• Vous avez demandé à votre médecin son avis

Que faire si mon client est en quarantaine ?

Si votre client est testé positif au Covid, vous ne pouvez en aucun cas vous rendre chez lui 

Quand vous arrivez chez votre client et que vous constatez que :

• Il est en quarantaine et/ou infecté par la Covid-19
• Ne respecte pas la procédure de distanciation sociale et ne porte pas de masque en votre présence

Vous devez contacter votre gestionnaire pour la prévenir que vous n'effectuerez pas la prestation chez votre client. Vous pouvez prévenir vos clients, si vous ne le faites pas c'est votre gestionnaire qui se chargera de prévenir vos clients.

Puis-je me rendre en agence?

Nos agences restent ouvertes et vous pouvez toujours vous y rendre. Les règles de distanciation sont évidemment de mises, le port du masque est obligatoire et du gel désinfectant est mis à votre disposition dans toutes nos agences.

Avec le Covid et pour votre sécurité, nous privilégions bien évidemment les échanges par téléphone au 081/21.03.53 ou par mail sur l'adresse info@wallonyclean.be

Voyage à l'étranger

Avec les nouvelles mesures, tous les voyages non essentiels à l'étranger (à destination ou en provenance de la Belgique). Vous pouvez retrouver les informations relatives aux voyages à l'étranger sur le site.

Si toutefois vous avez quand même effectué un voyage à l'étranger, vous devez impérativement vous mettre en quarantaine dès que vous êtes rentré du voyage. Vous devez également informer Home Clean pour que nous puissions prévenir vos clients. Dans ce cas, vous devrez prendre soit des congés sans solde soit des congés payés.

Notez bien que le bureau doit être au courant de tous les changements d'horaires. Vous devez donc prévenir par SMS votre gestionnaire dans les plus brefs délais.